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상품권 기본정보
상품권 소개
전국 5대 편의점 및 온/오프라인에서 사용할 수 있는 모바일 상품권입니다.
사용 유효기간
5년 (60개월)
사용가능 매장
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오프라인(구매 후 바로 사용) : GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱, 교보문고, CGV
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온라인(구매 후 충전하여 사용) : 지마켓, 11번가, 올리브영, 신세계몰, 이마트몰, 롯데시네마, 네이버페이, 스마일캐시, DB손해보험 다이렉트, 영풍문고, 알라딘 등
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사용가능 및 불가매장은 수시로 변경될 수 있습니다. (컬쳐랜드 홈페이지 참조)
유의사항
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매장 사용시 일부 상품을 제외한 모든 결제가 가능
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구매 불가품목 : 담배 ,각종 상품권, 택배, 로또, 교통카드 충전, 종량제, 주류 등 서비스상품
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1회 결제 시 모바일 문화상품권 여러장 동시에 사용가능
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상품권과 함께 현금, 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 복합결제 가능
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통신사 및 멤버십 할인 적용 가능 (일부 품목 제한)
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이용내역 및 잔액확인 방법: 컬쳐랜드 내 상품권 → 상품권 사용조회 → 모바일문화상품권 탭 선택 → 바코드번호 입력
취소/환불정책
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미사용 상품권의 경우 구매일로부터 7일 이내에는 비플제로페이에서 결제취소 및 결제금액 전체 환불이 가능합니다.
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사용 된 상품권은 취소 및 환불이 불가능합니다. (컬쳐캐쉬 충전 = 사용)
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유효기간 (5년)이 경과하면 상법상의 상사채권소멸시효가 완성되어 물품 등의 제공, 환불 및 잔액반환을 요청할 수 없습니다.
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사용 환불 관련 문의는 컬쳐랜드 고객센터(1577-2111)에서 확인 가능합니다.